FAQ
La procedura di acquisto online è molto semplice. È necessario registrarsi al portale, scegliere la tipologia di biglietto da acquistare, registrare la carta di credito per il pagamento. Il sistema ti invierà un’email di conferma.
Se in futuro vorrai fare altri acquisti, potrai evitare di registrare nuovamente i tuoi dati personali: il sistema li memorizzerà e consentirà una procedura più veloce ed agevole.
Si possono facilmente acquistare diversi biglietti, ad esempio per i bambini, per altri membri della famiglia o per gli amici, anche in una singola transazione. Avremo cura di conservare le informazioni del cliente e i diversi biglietti saranno collegati in un unico user account. Il biglietto acquistato e quelli associati di amici o famigliari possono essere facilmente gestiti. Quando si vorrà nuovamente acquistare un biglietto non ci sarà bisogno di registrare nuovamente numeri o nominativi.
Sì, per gli skipass è possibile scegliere tra diverse fasce di età:
• Adulto (nati fra il 1959 ed il 2005)
• Bambino (nati fra il 2012 ed il 2021)
• Ragazzo (nati fra il 2006 ed il 2011)
• Senior (nati fra il 1944 ed il 1958)
Il sistema invierà una e-mail di conferma all’indirizzo utilizzato per la registrazione nella quale vengono riportate le informazioni relative all’acquisto (intestazione biglietto, tipo biglietto, tariffa).
Presenta questa ricevuta allo Chalet Maniva.
Non sono previsti rimborsi. Se si è acquistato uno skipass per una data definita ma non si potrà utilizzare per la data indicata si dovrà passare il biglietteria con la mail di conferma dell'acquisto e lo skipass per attivarlo per la nuova data.
Gli skipass sono sempre validi esclusivamente per la stagione in corso, in caso di skipass non utilizzati non sarà possibile né ottenere il rimborso né posticiparne l'utilizzo alla stagione successiva.
Tutti gli skipass vengono caricati su una card magnetica ricaricabile, per la quale va versato un deposito cauzionale di 2€ in contanti.
Puoi ritirare la Key Card presso la biglietteria dello Chalet Maniva.
Conserva la Key Card e presentala ogni volta che acquisti lo skipass, per ricaricarla. Il deposito ti verrà comunque restituito qualora decidessi di riconsegnare la card integra e funzionante.